Kiswo 4.0

"Kiswo" ist ein Akronym und bedeutet "Kommunales Informationssystem zur Verhinderung von Wohnungslosigkeit." Kiswo wurde in enger Zusammenarbeit mit der Fachstelle für Wohnungserhalt und Wohnungssicherung der Stadt Bielefeld entwickelt.

Kiswo ist ein Dokumentationsprogramm, das Fälle von drohender Wohnungslosigkeit erfasst und die Tätigkeit und Erfolge der Arbeit zum Wohnungserhalt und zur Verhinderung von Wohnungslosigkeit dokumentiert. Dabei können alle Schritte von der Kündigungsandrohung, über Kündigung, Räumungsklage, Zwangsräumung und ggf. Wohnungslosigkeit detailliert beschrieben werden. Die Dokumentation gliedert sich in

• Ursachedaten,
• Kontaktaufnahme,
• Mitarbeitertätigkeit sowie
• Entscheidungen und Folgen.

Kiswo 4.0 verfügt über eine Vielzahl von vorderfinierten Variablen, die es erlauben, die unterschiedlichen Fälle in vergleichbarer Art zu dokumentieren. Daneben erlaubt das Programm aber auch die Eingabe freier Texte, um individuelle Besonderheiten angemessen zu erfassen.

Die Grunddaten der KlientInnen können umfassend dokumentiert werden: Daten zu Haushalt und Wohnung, zu Vermietern, Prozessvertretern, Einkommen und Schuldern, zu Mitbewohnern und zu familiären Beziehungen lassen sich leicht und schnell erfassen.

Kiswo 4.0 verfügt über eine Unterkunftsverwaltung, die es erlaubt, die Unterbringung von Haushalten in die Unterkünfte der Stadt niederzulegen.

Kiswo 4.0 enthält eine Wiedervorlage-Funktion.

Alle individuellen Daten lassen sich in verschiedenen individuellen Berichten ausdrucken. Außerdem verfügt Kiswo 4.0 über ein differenziertes Berichtswesen, das es Ihnen leicht macht, einen detaillierten Überblick über die Tätigkeit der Fachstelle und die Erfolge zu gewinnen. Die statistischen Berichte sind:

• KlientInnen-Bericht
• Fall-Übersicht
• Vorgangs-Übersicht
• Verfahrensstand bei Fallbeginn
• Von Wohnungslosigkeit bedrohte Haushalte
• Ursachen der drohenden Wohnungslosigkeit
• Kontaktaufnahme-Bericht
• Lösungen, die bei Mietschulden zum unbefristeten Wohnungserhalt geführt haben
• Zusammenfassung Wohnungserhalt und kein Wohnungserhalt
• Zwangsräumungen
• Stichtagsbericht über Obdachlosigkeit
• Obdachlosenstatistik für den Monat
• Unterkunftsverwaltung: Freie Plätze zum Stichtag

Die meisten Berichte lassen sich zur Analyse nach Subgruppen unterteilen. Dabei werden die jeweiligen Kennzahlen und Häufigkeiten nach Altersgruppe oder Anzahl der Personen im Haushalt, Haushaltstyp, Region, Sachbearbeiterin, Sachbearbeiter, statistischer Bezirk oder Verfahrensstand bei Bekanntwerden des Vorgangs errechnet und getrennt ausgegeben.

Kiswo 4.0 ist als Access-Datenbank realisiert. Es benötigt ein Windows-Betriebssystem und ist netzwerkfähig.