Nothbaum GmbH
 

Alumni-Betreuung: Internet-Plattform und Online-Service

 

Kontakte untereinander und zur Universität aufrecht erhalten und vertiefen

Nur eine umfassende, ständig ansprechbare Betreuung der Alumni und die Verfügbarkeit von attraktiven Angeboten auch für diejenigen, die nicht mehr in der Region wohnen, können eine lebenslange Bindung der Alumni an ihre Universität bewirken.
Zufriedene Alumni sind BotschafterInnen für einen guten Ruf der Universität. Sie sind zukünftige Ansprechpartner in der Wirtschaft und möglicherweise Interessenten für Weiterbildungsangebote. Die Universität kann die Kontakte zu den Alumni für die Weiterentwicklung des Studienangebotes und zur Evaluation des Aus- und Weiterbildungserfolges nutzen. Zufriedene Alumni sind Ansprechpartner, wenn Unterstützung oder Spenden für wichtige Vorhaben benötigt werden. Es besteht also ein hohes Interesse der Universität, den Kontakt zu den Alumni aufrecht zu erhalten und so zu gestalten, dass eine hohe Zufriedenheit erreicht wird. Die Alumni sind auch häufig an einer bestehenden engen Bindung zu ihrer Universität interessiert. Die Teilnahme an einem Alumni-Netzwerk bedeutet für sie, dass auch nach Studienende ihr enger Kontakt zur Universität bestehen bleibt. Sie erhalten kontinuierlich Informationen und Unterstützungen für ihren weiteren Karriereverlauf. Sie können ihre Kontakte zu Mitstudierenden weiter pflegen und ihre eigene private und berufliche Entwicklung den anderen mitteilen. Viele Alumni sind bereit, für diese Optionen eine angemessene TeilnahmegebÜhr zu zahlen. Dennoch verzichten viele Universitäten immer noch ganz auf ein Angebot für Alumni oder halten nur einen Minimal-Service aufrecht. Insbesondere fehlt vielen Angeboten eine betreute Kommunikationsplattform im Internet, die interessante Inhalte bietet, vielfältigen Austausch unterstützt und Möglichkeiten zur Selbstdarstellung bietet.
Wir bieten Universitäten und Alumni-Organisationen die Einrichtung und Betreuung einer Internet-Plattform fÜr Alumni an. Wir können umgehend ein umfassendes Angebot im Internet zur Verfügung stellen und bieten von Anfang an einen überzeugenden und persönlichen Service fÜr Ihre Alumni.

Die Internet-Plattform als Zentrum des Alumni-Netzwerks

Abbildung: Seite zur Selbstdarstellung.Alle Alumni haben weltweit Zugriff auf einen geschützten Bereich im Internet, wo Sie Ihre Adressen und persönliche Angaben veröffentlichen, mit ihren ehemaligen Kommilitonen kommunizieren und Neues von der Universität erfahren können.

Leicht zu bedienen

Wir entwickeln unsere Plattform seit mehr als fünf Jahren in engem Kontakt zu den AnwenderInnen stetig weiter. Die Nutzer benötigen nur einen Internet-Zugang und müssen keine zusätzliche Software installieren. Auch computerunerfahrene AnwenderInnen haben keine Schwierigkeit in der Nutzung der Plattform.

Vielfältige Kommunikationsmöglichkeiten

Den Alumni stehen unter anderem Arbeitsforen (Newsgroups), Schwarze-Bretter, Sofortnachrichten (Instant-Messaging), Chat-Räume, Wiki-Webs, Datei-Up/Downloads und E-Mail zur Verfügung. Die Plattform wird von unserem Online-Service moderiert und entsprechend den Wünschen der NutzerInnen gestaltet. Es können Themendiskussionen geführt und berufliche Netzwerke oder private Gruppen gebildet werden. Die Möglichkeit, in der Plattform verschiedene Gruppen zu definieren, erlaubt es, für Alumni unterschiedliche geschützte Bereiche zu schaffen, beispielsweise um die Bildung regionaler Gruppen zu unterstÜtzen. Ein regelmäßiger Newsletter informiert und animiert die NutzerInnen, die Plattform regelmäßig aufzusuchen. Die Plattform unterstützt so eine dauerhafte und enge Bindung der Alumni an ihre Universität.

Universitätsangebote für Alumni

Die Angebote der Universität fÜr die Alumni (z.B. Artikel mit Universitäts-Emblem, Bibliothekszugang für Alumni, Weiterbildungsveranstaltungen) werden Über die Internet-Plattform bekannt gemacht. In den Newslettern kann auf besondere Angebote der Universität hingewiesen werden. Teilnahme- und Anmeldelisten können ins Internet gestellt werden, so dass die Universität einen deutlich geringeren Verwaltungsaufwand bei gleichzeitig besserer Erreichbarkeit der Alumni hat.

Leistungen der Nothbaum GmbH

Wir übernehmen die vollständige technische und inhaltliche Betreuung der Alumni und der Ansprechpartner an der Universität. Wir setzen unsere Plattform ein, die entsprechend den Erfordernissen und Wünschen der AnwenderInnen kontinuierlich weiterentwickelt wird und übernehmen das Hosting. Die Pflege des Alumni-Netzwerks erfolgt über die Plattform, per individuelle E-Mail und Newsletter oder über unsere kostenfreie Telefon-Hotline.

Kooperation mit der Universität

Die Universität informiert die Alumni regelmäßig über wichtige Belange. Sie kann aktuelle Vorhaben und Pläne vorstellen und die Alumni um ideelle oder finanzielle Unterstützung bitten. Online-Befragungen ermöglichen es der Universität, Evaluation des beruflichen Nutzens der verschiedenen Studien- und Weiterbildungsangebote durchzuführen.

Zu Beginn des Netzwerks und danach in regelmäßigen Abständen werden die Unterstützungsangebote der Universität mit der Nothbaum GmbH abgesprochen.

Die Universität benennt Ansprechpartner, welche die Nothbaum GmbH bei der Betreuung des Netzwerks unterstützen. Diese Ansprechpartner liefern Informationen über aktuelle Universitäts-Ereignisse und sind für die Abwicklung von Universitäts-Angeboten für die Alumni verantwortlich. Ein kontinuierlicher Kontakt zur Universität ist für die Qualität des Angebotes zentral.

Kosten

Die Alumni zahlen einen Jahrespreis von 29,95 € inkl. MwSt. pro TeilnehmerIn. Dieser Preis berechtigt zur Nutzung der Online-Plattform und aller auf ihr angebotenen Dienste sowie zur Inanspruchnahme der Universitätsangebote für die Alumni.

Für die Universität entstehen keine Kosten.

Sollten von der Universität zusätzliche Dienstleistungen gewünscht werden (z.B. Alumni-Befragungen oder Datenauswertungen), so können über Umfang und Kosten dieser Zusatzleistungen generelle Vereinbarungen oder Einzelabsprachen getroffen werden.

Weitere Informationen

Ausführliche Informationen zu unserem Angebot zur Alumni-Betreuung stellen wir Ihnen als Download zur Verfügung.

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