Alumni-Betreuung: Internet-Plattform und Online-Service
Kontakte untereinander und zur Universität aufrecht erhalten und
vertiefen
Nur eine umfassende, ständig ansprechbare Betreuung der Alumni und
die Verfügbarkeit von attraktiven Angeboten auch für diejenigen,
die nicht mehr in der Region wohnen, können eine lebenslange Bindung
der Alumni an ihre Universität bewirken.
Zufriedene Alumni sind BotschafterInnen für einen guten Ruf der Universität.
Sie sind zukünftige Ansprechpartner in der Wirtschaft und möglicherweise
Interessenten für Weiterbildungsangebote. Die Universität kann
die Kontakte zu den Alumni für die Weiterentwicklung des Studienangebotes
und zur Evaluation des Aus- und Weiterbildungserfolges nutzen. Zufriedene
Alumni sind Ansprechpartner, wenn Unterstützung oder Spenden für
wichtige Vorhaben benötigt werden. Es besteht also ein hohes Interesse
der Universität, den Kontakt zu den Alumni aufrecht zu erhalten und
so zu gestalten, dass eine hohe Zufriedenheit erreicht wird. Die Alumni
sind auch häufig an einer bestehenden engen Bindung zu ihrer Universität
interessiert. Die Teilnahme an einem Alumni-Netzwerk bedeutet für
sie, dass auch nach Studienende ihr enger Kontakt zur Universität
bestehen bleibt. Sie erhalten kontinuierlich Informationen
und Unterstützungen für ihren weiteren Karriereverlauf. Sie
können ihre Kontakte zu Mitstudierenden weiter pflegen und ihre eigene
private und berufliche Entwicklung den anderen mitteilen. Viele Alumni
sind bereit, für diese Optionen eine angemessene TeilnahmegebÜhr
zu zahlen.
Dennoch verzichten viele Universitäten immer noch ganz auf ein Angebot
für Alumni oder halten nur einen Minimal-Service aufrecht. Insbesondere
fehlt vielen Angeboten eine betreute Kommunikationsplattform im Internet,
die interessante Inhalte bietet, vielfältigen Austausch unterstützt
und Möglichkeiten zur Selbstdarstellung bietet.
Wir bieten Universitäten und Alumni-Organisationen die Einrichtung
und Betreuung einer Internet-Plattform fÜr Alumni an. Wir können
umgehend ein umfassendes Angebot im Internet zur Verfügung stellen
und bieten von Anfang an einen überzeugenden und persönlichen
Service fÜr Ihre Alumni.
Die Internet-Plattform als Zentrum des Alumni-Netzwerks
Alle
Alumni haben weltweit Zugriff auf einen geschützten Bereich im Internet,
wo Sie Ihre Adressen und persönliche Angaben veröffentlichen,
mit ihren ehemaligen Kommilitonen kommunizieren und Neues von der Universität
erfahren können.
Leicht zu bedienen
Wir entwickeln unsere Plattform seit mehr als fünf Jahren in engem
Kontakt zu den AnwenderInnen stetig weiter. Die Nutzer benötigen
nur einen Internet-Zugang und müssen keine zusätzliche Software
installieren. Auch computerunerfahrene AnwenderInnen haben keine Schwierigkeit
in der Nutzung der Plattform.
Vielfältige Kommunikationsmöglichkeiten
Den Alumni stehen unter anderem Arbeitsforen (Newsgroups), Schwarze-Bretter,
Sofortnachrichten (Instant-Messaging), Chat-Räume, Wiki-Webs, Datei-Up/Downloads
und E-Mail zur Verfügung. Die Plattform wird von unserem Online-Service
moderiert und entsprechend den Wünschen der NutzerInnen gestaltet.
Es können Themendiskussionen geführt und berufliche Netzwerke
oder private Gruppen gebildet werden. Die Möglichkeit, in der Plattform
verschiedene Gruppen zu definieren, erlaubt es, für Alumni unterschiedliche
geschützte Bereiche zu schaffen, beispielsweise um die Bildung regionaler
Gruppen zu unterstÜtzen. Ein regelmäßiger Newsletter informiert
und animiert die NutzerInnen, die Plattform regelmäßig aufzusuchen.
Die Plattform unterstützt so eine dauerhafte und enge Bindung der
Alumni an ihre Universität.
Universitätsangebote für Alumni
Die Angebote der Universität fÜr die Alumni (z.B. Artikel mit
Universitäts-Emblem, Bibliothekszugang
für Alumni, Weiterbildungsveranstaltungen) werden Über die Internet-Plattform
bekannt gemacht. In den Newslettern kann auf besondere Angebote der Universität
hingewiesen werden. Teilnahme- und Anmeldelisten können ins Internet
gestellt werden, so dass die Universität einen deutlich geringeren
Verwaltungsaufwand bei gleichzeitig besserer Erreichbarkeit der Alumni
hat.
Leistungen der Nothbaum GmbH
Wir übernehmen die vollständige technische und inhaltliche Betreuung der Alumni und der Ansprechpartner an der Universität. Wir setzen unsere Plattform ein, die entsprechend den Erfordernissen und Wünschen der AnwenderInnen kontinuierlich weiterentwickelt wird und übernehmen das Hosting. Die Pflege des Alumni-Netzwerks erfolgt über die Plattform, per individuelle E-Mail und Newsletter oder über unsere kostenfreie Telefon-Hotline.
Kooperation mit der Universität
Die Universität informiert die Alumni regelmäßig über wichtige Belange. Sie kann aktuelle Vorhaben und Pläne vorstellen und die Alumni um ideelle oder finanzielle Unterstützung bitten. Online-Befragungen ermöglichen es der Universität, Evaluation des beruflichen Nutzens der verschiedenen Studien- und Weiterbildungsangebote durchzuführen.
Zu Beginn des Netzwerks und danach in regelmäßigen Abständen werden die Unterstützungsangebote der Universität mit der Nothbaum GmbH abgesprochen.
Die Universität benennt Ansprechpartner, welche die Nothbaum GmbH bei der Betreuung des Netzwerks unterstützen. Diese Ansprechpartner liefern Informationen über aktuelle Universitäts-Ereignisse und sind für die Abwicklung von Universitäts-Angeboten für die Alumni verantwortlich. Ein kontinuierlicher Kontakt zur Universität ist für die Qualität des Angebotes zentral.
Kosten
Die Alumni zahlen einen Jahrespreis von 29,95 € inkl. MwSt. pro TeilnehmerIn. Dieser Preis berechtigt zur Nutzung der Online-Plattform und aller auf ihr angebotenen Dienste sowie zur Inanspruchnahme der Universitätsangebote für die Alumni.
Für die Universität entstehen keine Kosten.
Sollten von der Universität zusätzliche Dienstleistungen gewünscht werden (z.B. Alumni-Befragungen oder Datenauswertungen), so können über Umfang und Kosten dieser Zusatzleistungen generelle Vereinbarungen oder Einzelabsprachen getroffen werden.
Weitere Informationen
Ausführliche Informationen zu unserem Angebot zur Alumni-Betreuung
stellen wir Ihnen als Download zur
Verfügung.
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